Track 3 - Marketing

Asamblea Anual 2005

  • "VALOR PERCEBIDO PELO CONSUMIDOR", UMA AVALIAÇÃO DA CONCORRÊNCIA E DOS PREÇOS NA PONTE AÉREA RIO-SÃO PAULO (BRASIL)
    ROBERTO NEME ASSEF , HELDER GOMES COSTA , SERGIO MURILO DE SOUZA GARCIA , RUBEN H. GUTIERREZ

  • A EMBALAGEM COMO UM ELEMENTO DE MARKETING: UM ESTUDO NO SETOR SE CARNES BOVINAS NO BRASIL
    MARCOS FAVA NEVES , RICARDO MESSIAS ROSSI , ALINE SOUZA MELO

  • A EMPRESARIZAÇÃO DO FUTEBOL: O FUTEBOL COM ESPETÁCULO DE CONSUMO
    ROSIMERI DE FÁTIMA CARVALHO DA SILVA , MARCIO SILVA RODRIGUES

  • A EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS DE RESTAURAÇÃO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO BRASIL
    RANIERE DOS SANTOS DA SILVA , VIDAL SUNCIÓN INFANTE

  • A LOGÍSTICA SOB A ÓTICA DA INTERNET
    MARCOS CORTEZ CAMPOMAR , MARCELO MIYAZAKI , LUCIANO AUGUSTO TOLEDO

  • A RELEVÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NO COMPOSTO DE MARKETING DE PRODUTOS ECOLOGICAMENTE CORRETOS
    SÉRGIO LUÍS STIRBOLOV MOTTA

  • AÇÕES DE TRADE MARKETING EM UMA GRANDE EMPRESA MINERADORA DE ÁGUA
    JAMAIRA GAI CARNELUTTI , EDIMARA DARONCO , JULIANO NUNES

  • AMPLIAÇÃO DA PARTICIPAÇÃO NO MERCADO DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOSUTILIZANDO CRM
    MARCELO FAORO DE ABREU

  • ANÁLISE DA CAPUTURA DE VALOR NOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA DE AUXÍLIO AO PLANEJAMENTO DE CANAIS
    MATHEUS ALBERTO CONSOLI , MARCOS FAVA NEVES

  • ANTECEDENTES COMPORTAMENTAIS DA INTENÇÃO DE PARAR DE FUMAR SEGUNDO A TEORIA DO COMPORTAMENTO PLANEJADO
    PLÍNIO RAFAEL REIS MONTEIRO PLÍNIO RAFAEL REIS MONTEIRO , RICARDO TEIXEIRA VEIGA

  • ANTECEDENTES DE LEALDADE DE CLIENTES: UM ESTUDO EMPÍRICO NO VAREJO
    CID GONÇALVES FILHO , CRISTIANO LOURENÇO ELIAS , RAMON SILVA LEITE , GUSTAVO SOUKI

  • APELO SEXUAL NA PROPAGANDA: REVISÃO DA LITERATURA E REFLEXÕES
    CLÁUDIO DAMACENA , MARTIN DE LA MARTINIÈRE PETROLL , ELIANE ZANLUCHI

  • APLICAÇÃO DE AÇÕES DE MARKETING DE RELACIONAMENTO EM LOJAS DE DEPARTAMENTO
    CEZAR TERENCE GUIMARÃES , CRESCITELLI EDSON , GABRIELA FERNADEZ MILANI

  • ATRATIVIDADE DO MERCADO BRASILEIRO DE TELEFONIA MÓVEL PARA ENTRADA DE NOVAS EMPRESAS
    JOSÉ EDNILSON DE OLIVEIRA CABRAL

  • ATRIBUTOS DE HOSPITALIDADE EM RESTAURANTES: UMA AVALIAÇÃO SEGUNDO A SUBCULTURA VEGETARIANA
    ÉRICA DE SOUZA FRANCO

  • AVALIAÇÃO E PROPOSIÇÃO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS NO SETOR DE FARMÁCIAS DE MANIPULAÇÃO: UMA EXTENSÃO DO CONCEITO DE JANELA DO CLIENTE NO CASO DA PHARMAPLUS
    LUCIANO BARIN CRUZ , NATALIA AGUILAR DELGADO , TANIA NUNES DA SILVA

  • CAMISA DE TIME DE FUTEBOL: PAIXÃO E CONSUMO DO TORCEDOR/CONSUMIDOR: ESTUDO DAS ATITUDES DO TORCEDOR CONSUMIDOR NA COMPRA DO PRODUTO CAMISA DE TIME DE FUTEBOL
    ROBERTO CODA , JOÃO GABRIEL RAFAEL CZARNOWSKI , MAURO NEVES GARCIA , DIRCEU DA SILVA CASO CASILLERO DEL DIABLO: LA LEYENDA DEL VINO
    CONSTANZA BIANCHI

  • CASO VERSLUYS: ENFRENTANDO UN NUEVO ESCENARIO COMPETITIVO
    SONIA NOEMÍ VILCHES MONTERO

  • CATEGORIZAÇÃO DE CONSUMIDORES DA CIDADE DE SÃO PAULO À LUZ DA ATITUDE E COMPORTAMENTO ECOLOGICAMENTE CORRETOS
    BRAULIO ALEXANDRE CONTENTO DE OLIVEIRA , ESMERALDA RIZZO , SÉRGIO LUÍS STIRBOLOV MOTTA , CELSO ALVES DA PONTE

  • COMO CONSTRUIR UMA POSIÇÃO COMPETITIVA NUM CENÁRIO ADVERSO: O CASO DA REDE SMART DE SUPERMERCADOS
    MARCOS ESTELLITA , MARIE AGNES CHAUVEL

  • COMPETITIVIDAD DE UNA EMPRESA LATINOAMERICANA BASADA EN LA INNOVACIÓN Y EN LAS TÉCNICAS DE MERCADEO
    ALVARO CASTROMAN POLERO , ELIANA MARROQUIN , GERALDO TOLEDO

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - A TOMADA DE DECISÃO COMO IMPULSIONADOR DO CRESCIMENTO E DA COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS
    OSCAR DALFOVO , EDSON ROBERTO SCHARF , PAULO MAURICIO SELIG

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE CARNE DE FRANGO DE PORTO ALEGRE (BR) E IDENTIFICAÇÃO DAS EXPECTATIVAS SOBRE A QUALIDADE DESTE PRODUTO
    FRANCISCO, D. C. , EUGÊNIO ÁVILA PEDROZO

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE REFRIGERANTES:UM ESTUDO EMPÍRICO SOBRE OS PRODUTOS SUBSTITUTOS DAS MARCAS TRADICIONAIS
    JULIANA MARIA MAGALHÃES CHRISTINO , CID GONÇALVES FILHO , GUSTAVO QUIROGA SOUKI

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR INDUSTRIAL E FINAL DE LARANJA E SUCO DE LARANJA NO BRASIL
    MARCOS FAVA NEVES , FREDERICO FONSECA LOPES , RICARDO MESSIAS ROSSI , EVERTON MOLINA CAMPOS

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM O PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO DA LOJA RS/BETA E ATRIBUTOS VALORIZADOS POR GRUPOS DE INFLUENCIADORES
    JANINE FEITH DE MEDEIROS , CASSIANA MARIS LIMA CRUZ / JANINE FLEITH DE MEDEIROS

  • COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR-OUVINTE DE RÁDIO: INVESTIGAÇÃO DO PROCESSO DECISÓRIO E AVALIAÇÃO DE ALTERNATIVAS DO OUVINTE DO RÁDIO ESPORTIVO NA ÓTICA DE SEUS PROFISSIONAIS
    MÁRIO CELSO RITTNER , FÁBIO ROBERTO SINEGAGLIA

  • CONGRUÊNCIA ENTRE ESTRATÉGIA COMPETITIVA E ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO: UM ESTUDO DA INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS NATURA
    JOSÉ COELHO DE ANDRADE ALBINO , SILVANA PRATA CAMARGOS , MAYRA NASCIMENTO FONSECA , GUILHERME SANTIAGO MOREIRA , RAQUEL CARVALHO NOVAIS , ELSON MANUEL SOARES SANTOS , ANDRÉ ABREU DE SOUZA E SILVA , ALESSANDRA MARIA DE SOUZA

  • CONSUMIDORES EM SHOPPING CENTERS: A ÓTICA DO CLIENTE EM RELAÇÃO À RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS
    DANIELLE MIRANDA DE OLIVEIRA ARRUDA , FRANCISCO FRANCILIO DOURADO DA SILVA FILHO , HEBER JOSÉ TEÓFILO DE MOURA , DAVID VERNON VIEIRA

  • DE OLHO NA INOVAÇÃO:A ANÁLISE CONJUNTA ENQUANTO RECURSO DIDÁTICO PARA O MARKETING
    JOSÉ EDSON LARA , PLÍNIO RAFAEL REIS MONTEIRO PLÍNIO RAFAEL REIS MONTEIRO , SÍLVIA SATIKO ONOYAMA

  • DEFINIÇÃO DO MIX DE MARKETING EM SITUAÇÕES DE VARIABILIDADE DA DEMANDA E DOS PREÇOS SOB O ENFOQUE DA TEORIA DAS RESTRIÇÕES
    ANAMÉLIA BORGES TANNUS DAMI , ERNANDO ANTÔNIO DOS REIS , PABLO ROGERS

  • DESEMPENHO DO MARKETING AMBIENTAL, SEGUNDO OS BALIZADORES DA ORGANIZAÇÃO, EM BUSCA DA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DETERMINAÇÃO DOS GANHOS DE PRODUTIVIDADE E LUCRATIVIDADE
    MARCELO CARLOTTO NEHME

  • DESVENDANDO A PERSPECTIVA NÃO FINANCEIRA DO PREÇO: UMA ANÁLISE SOBRE CONSUMIDORES DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS
    ALBERTO BARELLA NETTO , EMERSON DE PAULO DIAS , ADRIANA SALINAS

  • DETERMINANTES DA IMAGEM INSTITUCIONAL: UM ESTUDO JUNTO A CLIENTES CORPORATIVOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL BRASILEIRA
    MESTRADO PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO

  • DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EM COMPRAS REPETITIVAS
    JOSE EDSON LARA , JOSE MARCOS CARVALHO DE MESQUITA

  • DIMENSÕES DE SATISFAÇÃO EM SERVIÇOS: O CASO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
    FRANCELE CAROLINE MAIOLI , GABRIEL SPERANDIO MILAN , GUILHERME TREZ

  • DOES GEOGRAPHY MATTER FOR INTER-FIRM COOPERATION IN MARKETING?A CROSS-CULTURAL ANALYSIS OF THE SALMON FARMING INDUSTRY IN CHILE AND SCOTLAND
    DR. CHRISTIAN FELZENSZTEIN

  • EDUCAÇÃO AMBIENTAL NA PROMOÇÃO DO MARKETING VERDE
    ELÓIDE TERESA PAVONI

  • EL COMERCIO MINORISTA DE PRODUCTOS DE GRAN CONSUMO EN COLOMBIA: UNA EVOLUCION ATIPICA?
    EMPERATRIZ LONDOÑO ALDANA , MARIA EUGENIA NAVAS RIOS

  • EL GÉNERO Y LA EDAD EN LAS PETICIONES INFANTILES DE CONSUMO: EL CASO DE LAS CARTAS NAVIDEÑAS
    RODRIGO URIBE

  • EL MERCADEO RELACIONAL OBSERVADO EN LA PRACTICA EMPRESARIAL DE LAS PYMES
    MARTA LUCIA RESTREPO TORRES

  • EL PROBLEMA DE LOS PERFILES DE MOROSOS EN TARJETAS DE CREDITO
    PATRICIA ALTAMIRANO BENTOLILA , MARIEL FERRARI

  • EL ROL DEL MARKETING EN LAS EXPORTACIONES CHILENAS: ANALISIS DEL SECTOR AGRO-INDUSTRIAL
    CONSTANZA BIANCHI

  • ENCAIXANDO AS PEÇAS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EM UM MODELO: UM ESTUDO SOBRE O COMPORTAMENTO PLANEJADO E OS MEDICAMENTOS GENÉRICOS
    ALBERTO NETTO BARELLA , EMERSON DE PAULO DIAS , ADRIANA VIEIRA SALINAS

  • ENTRETENCION EN LOS CENTROS COMERCIALES: ANÁLISIS DE LAS EXPECTATIVAS Y PREFRENCIAS DE LOS CONSUMIDORES CHILENOS
    CONSTANZA C. BIANCHI

  • E-SATISFAÇÃO NA EXPERIÊNCIA DE COMPRA ON-LINE: O ESTADO DE FLUXO COMO ANTECEDENTE.
    SALOMÃO FARIAS

  • ESTRATEGIAS DE INTERMEDIACIÓN DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL PERÚ: CANALES TRADICIONALES VS CANALES ELECTRÓNICOS
    ANDRÉ BOYER , OTTO REGALADO PEZÚA

  • ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE UMA INDÚSTRIA DE BEBIDAS: O CASO DA MICROCERVEJARIA FRONZBIER
    SÉRGIO LUÍS ALLEBRANDT , PEDRO LUÍS BÜTTENBENDER , ARIOSTO SPAREMBERGER

  • ESTUDIO DE CASO: ELECTROMEC SRL
    MGR. AGUSTIN ITURRICHA

  • ÉTICA NA PROPAGANDA: CONFRONTANDO TENDÊNCIAS E PERSPECTIVAS
    AIDA MARIA LOVISON , MARTIN DE LA MARTINIÈRE PETROLL

  • EXTENSIÓN DE MARCA DERIVADA VERSUS EXTENSIÓN TRADICIONAL: UN ANÁLISIS DE LA SIMILITUD DE LA CATEGORÍA Y DEL IMPACTO SOBRE LA MARCA
    CRISTOBAL BARRA VILLALON , EDUARDO TORRES MORAGA , ARTURO VASQUEZ PARRAGA

  • FATORES DETERMINANTES DA SATISFAÇÃO, CONFIANÇA E FIDELIDADE: UM MODELO APLICADO AO PLANO DE SAÚDE DE AUTOGESTÃO DA FUNDAÇÃO SANEPAR
    ARIOVALDO MARTES DA SILVA

  • FATORES DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FEMININO: O CASO AMERICAN GIRL
    HELENA DO CARMO S. FRAGA

  • FIDELIZACIÓN BANCARIA POR MEDIO DEL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS DE LARGO PLAZO: EL CASO DE LA BANCA CHILENA
    ENRIQUE SEPULVEDA DONOSO , VICTOR VALENCIA POSO

  • GESTÃO DE MARKETING EM COOPERATIVAS: ESTUDO DE CASO DA COOPERATIVA CENTRAL DE LATICINIOS DA BAHIA
    FABIANA LISBOA ARAGÃO , RODRIGO LADEIRA

  • GOVERNANÇA, EQUIDADE E COMPORTAMENTO DE MUDANÇA: UMA INVESTIGAÇÃO EXPLORATÓRIA
    LUIZ CARLOS GESUALDI , VALDIR DE JESUS LAMEIRA , PAULO CESAR MOTTA

  • HACIA LA COMPRENSIÓN DE LA LEALTAD DEL HACIA LA COMPRENSION DE LA LEALTAD DEL CLIENTE DE RESTAURANTES
    MERCEDES BRAVO MORALES MBA, ING. COM. , RENATO DIAZ FERNANDEZ ING. COM. , ARTURO VASQUEZ-PARRAGA PHD , JORGE ZAMORA PHD

  • INFLUÊNCIA DO VALOR PERCEBIDO NA ESTRATÉGIA DE PREÇOS:ESTUDO DE CASO DE UMA REDE DE SUPERMERCADOS DE MÉDIO PORTE
    MARCELO RORIZ DE CASTRO BORBA , ALCEU SALLES CAMARGO JÚNIOR , EDGARD MONFORTE MERLO

  • INFORMATION IN THE TITLES AND ABSTRACTS OF THE ENANPAD PAPERS: AN EXPLORATORY STUDY OF SEVEN YEARS (1997-2003)
    VALTER AFONSO VIEIRA

  • INVESTIGANDO AS RELAÇÕES ENTRE CONFIANÇA, VALOR E LEALDADE NO SETOR BANCÁRIO
    CLÁUDIA PAES BORBA , ALESSANDRA CRISTÓFOLI , PAULO PERICO , MARCELO GATTERMANN PERIN , CLÁUDIO HOFFMANN SAMPAIO

  • JUSTIÇA NO PREÇO: EXPLORANDO EXPERIMENTALMENTE PROPOSIÇÕES DE PESQUISA
    GABRIEL BEDANTE , DIOGO HILDEBRAND , ALEXANDRE MATTAR , ANDRES VELOSO

  • LA EFICACIA DEL USO DE ESLÓGANES ASOCIADOS A LA MARCA PAIS COMO UNA MEDIDA NO FINANCIERA DE LA CAPACIDAD DEL MARKETING PARA AÑADIR VALOR
    ALEJANDRO FLORES CASTRO , GINA PIPOLI DE AZAMBUJA

  • LA FORMACIÓN DE LA LEALTAD DE MARCA EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
    HELOÍSA DE MELLO POLETTO , FRANCISCO ANTONIO SERRALVO

  • LA INDUSTRIA VITIVINÍCOLA CHILENA EN EL REINO UNIDO: UN ANÁLISIS DE LAS PERCEPCIONES DEL CONSUMIDOR E IMAGEN PAÍS EN ESCOCIA
    DR. CHRISTIAN FELZENSZTEIN

  • LA ORIENTACIÓN AL MERCADO Y EL APRENDIZAJE ORGANIACIONAL EN MEXICO
    MARÍA DEL CARMEN MARTÍNEZ SERNA

  • LEALDADE: O QUE OS PASSAGEIROS TÊM A ENSINAR ÀS COMPANHIAS AÉREAS
    MARCELO DE AMORIM PANDOLFI , ALEXANDER BERNDT

  • MARCAS PRIVADAS Y DILUCIÓN: LA COPIA EN EL ETIQUETADO A LAS MARCAS NACIONALES
    GIANI DELLAFIORI , PABLO FARIAS , SERGIO OLAVARRIETA , PABLO URZÚA

  • MARCAS PRÓPRIASFATORES DE OPORTUNIDADES E AMEAÇAS PARA O VAREJO - BRASIL
    SANETE IRANI DE ANDRADE , MARCOS VINICIO BILANCIERI , MARIO SACOMANO NETO

  • MARKET ORIENTATION, EDUCATIONAL AND FINANCIAL PERFORMANCE IN PRIVATE ELEMENTARY, MID AND HIGH SCHOOLS IN A BRAZILIAN SOUTHERN CITY
    TOMAS SPARANO MARTINS , HEITOR TAKASHI KATO

  • MARKETING AMBIENTAL
    MARCO ANTONIO CONEJERO , CAMPOS EVERTON MOLINA , RAFAEL MARTINS MARCHETTO , MARCOS FAVA NEVES

  • MARKETING DE RELACIONAMENTO: O CLIENTE CORPORATIVO DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS NA REGIÃO DE BLUMENAU (SC) - BRASIL
    JUAREZ PERFEITO

  • MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO EMPÍRICO DOS ANTECEDENTES DA LEALDADE EM UMA ORGANIZAÇÃO DO TERCEIRO SETOR
    CID GONÇALVES FILHO , EDNÉIA CÂNDIDA DE ALCÂNTARA MACHADO , PLÍNIO RAFAEL REIS MONTEIRO

  • MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE A CONFIANÇA E O COMPROMISSO NA RELAÇÃO COM O CLIENTE NUMA EMPRESA DE SERVIÇOS
    MÁRIO CELSO RITTNER

  • MARKETING DE SERVIÇOS: A MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR NO BRASIL
    JUAREZ PERFEITO

  • MARKETING ESTRATÉGICO EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO DA PUBLICAÇÃO CIENTÍFICA SOBRE O TEMA
    GILBERTO JERÔNIMO PIMENTEL FILHO , DENISE MARIA SAPELLI , MARIA JOSÉ BARBOSA DE SOUZA, DRA. , JANAINA LORENZI TOMIO

  • MARKETING ESTRATÉGICO EM INSTITUIÇÕES DO TERCEIRO SETOR: O CASO DE UMA ONG
    STELLA NAOMI MORIGUCHI , EDILEUSA GODÓI DE SOUSA , VALDIR MACHADO VALADÃO JÚNIOR

  • MARKETING EXPERIMENTAL: UN ESTUDIO DE LA PERCEPCIÓN DEL CLIENTE EN LOS SERVICIOS DE HOTELERÍA
    MARCO ANTONIO CASADEI , ANTONIO CARLOS GIULIANI , CRISTINA PRADO RODRIGUES

  • MARKETING MIX NO PAREDÃO: UMA ANÁLISE SOB PERSPECTIVA PÓS-MODERNA
    DANIELLE M. DE O. ARRUDA GOMES , CAROLINE CALS DE OLIVEIRA , NICOLE SOARES

  • MARKETING RELATIONSHIP BETWEEN FRANCHISOR AND FRANCHISEE: TWO PROPOSING MODELS
    LUIZ ANTONIO SLONGO , VALTER AFONSO VIEIRA

  • MARKETING SOCIAL E SUA INFLUÊNCIA SOBRE A DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO NO MERCADO DE FORTALEZA
    LEIRTON PINTO DE ALMEIDA , CLÁUDIA BUHAMRA ABREU , LUIZ CARLOS MURAKAMI

  • MARKETING SOCIAL, MARKETING PARA LA CAUSA SOCIAL Y MARKETING SOCIETAL: MODOS DE INTERACCIÓN DEL MARKETING CON LA SOCIEDADE ESTUDIO DE CASO
    OSVALDO ELIAS FARAH , ANTONIO CARLOS GIULIANI , MAURA PADULA , TERESA CRISTINA TOLEDO PITOMBO

  • MARKETING Y EDUCACION
    MARKETING Y EDUCACION POR ROBERTO COLLAZOS ZELADA

  • MENSURAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: ADAPTAÇÃO DO MODELO COMMOM MEASUREMENT TOOL (CMT) AO CASO DE UMA EMPRESA DE ENTRETENIMENTO DA CIDADE DE BLUMENAU (SC) - BRASIL
    JUAREZ PERFEITO , ANA GABRIELA TREIS

  • MOTIVAÇÃO PARA A INOVAÇÃO DE PRODUTOS
    PAULO SILOCCHI , SLONGO

  • O AMBIENTE VIRTUAL INFLUENCIA A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR?
    SALOMÃO ALENCAR DE FARIAS

  • O AUTOMONITORAMENTO E O HUMOR NA PUBLICIDADE IMPRESSA
    MAX BORGES , MARCOS JARDIM

  • O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E A INFLUÊNCIA DA FAMÍLIA NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DE AUTOMÓVEIS NOVOS
    CELSO LIKIO YAMAGUTI

  • O ELEITOR, O POLÍTICO E O MARKETING POLÍTICO - O BOM, O MAU E O FEIO
    EDUARDO ANDRE TEIXEIRA AYROSA , DENISE FRANCA BARROS , JOAO FELIPE SAUERBRONN

  • O GRAU DE ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADA SOB A PERCEPÇÃO DOS AGENTES GESTORES-ACADÊMICOS E CLIENTES (ALUNOS)
    PAULO FERNANDO PÉRICO , MARCELO GATTERMANN PERIN , CLÁUDIO HOFFMANN SAMPAIO

  • O IMPACTO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS E DA IMAGEM NA SATISFAÇÃO DO TURISTA
    DANIELLE MIRANDA DE OLIVEIRA ARRUDA , HEBER JOSÉ DE MOURA , HEBER JOSÉ TEÓFILO DE MOURA

  • O QUE QUEREM NOSSOS ALUNOS? COMPREENDENDO EXPECTATIVAS DE EXECUTIVOS EM CURSOS DE MBA
    FÁTIMA CRISTINA TRINDADE BACELLAR , ANA AKEMI IKEDA

  • O VALOR DO CLIENTE COMO ELEMENTO DE MARKETING PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR
    ARI HOLANDA JUNIOR , DANIELLE MIRANDA DE OLIVEIRA ARRUDA GOMES , IRACEMA QUINTINO

  • OBTENDO RESULTADOS NO SETOR AUTOMOTIVO: O PAPEL DA ORIENTAÇÃO AO MERCADO
    MARIA LETICIA DUARTE BRUSCHI , CID GONÇALVES FILHO

  • ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO DOS LABORATÓRIOS MULTINACIONAIS FARMACÊUTICOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO BRASIL
    CAISS VELOSO SOUSA , DRA. MARLUSA GOSLING , HYCARO BRETAS MOREIRA DE ANDRADE

  • ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO: UM ESTUDO DO SISTEMA CRÉDITO COOPERATIVO SICREDI DO RIO GRANDE DO SUL
    VERNER ANTONI , CLÁUDIO DAMACENA , ROBERTO FRUMI

  • OS FATORES QUE COMPROMETEM A CONSOLIDAÇÃO DO SERVIÇO DE SUPERMERCADO VIRTUAL DE ACORDO COM A PERCEPÇÃO DO CONSUMIDOR SOTEROPOLITANO
    RAQUEL LEONE , RODRIGO LADEIRA

  • POR QUE CONSUMIDORES SATISFEITOS ESTÃO MUDANDO? UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO MERCADO DE TELEFONIA MÓVEL
    LETICIA CASOTTI , GUSTAVO SUED

  • QUALIDADE DE SERVIÇOS NO VAREJO ELETRÔNICO: DESENVOLVIMENTODE UMA ESCALA
    CID GONÇALVES FILHO , MARILEA VILELA GOULART

  • RELACIONAMENTO E CONFLITOS EM CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
    EVERTON MOLINA CAMPOS , LUCIANO THOMÉ E CASTRO , MATHEUS CONSOLI , MARCOS FAVA NEVES

  • RELATIONSHIP MARKETING FOR PROFESSIONAL SERVICES:AN EXPLORATORY STUDY OF A LAW FIRM IN BRAZIL
    RENATA W. E. AMARAL , DE CARVALHO FREDERICO A.

  • RENAULT IN BRAZIL
    GUILLERMO CARDOZA , TANGUY JACOPIN

  • RETURN ON THE INVESTMENT: A STUDY ABOUT THE LIMITATIONS OF THE I GNAWED IN THE PLANNING OF MARKETING
    OSVALDO ELIAS FARAH , ANTONIO CARLOS GIULIANI , MÁRIO SACOMANO NETO , ANDRÉ RICARDO PONCE DOS SANTOS , FERNANDO CESAR TARANTO

  • SALES PLANNING AND MANAGEMENT: A FRAMEWORK PROPOSITION
    LUCIANO THOMÉ E CASTRO , MARCOS FAVA NEVES

  • SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, SEUS ANTECEDENTES E LEALDADE AO FABRICANTE: UMA APLICAÇÃO NA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA
    ALDA ROSANA DUARTE DE ALMEIDA , DELANE BOTELHO , WAGNER GUIMARÃES DE SÁ

  • SATISFAÇÃO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA TERCEIRA IDADE COM O SETOR SUPERMERCADISTA: UM ESTUDO NA REGIÃO METROPOLITANA DO RIO DE JANEIRO
    MONICA VISCONTI DE MELO MONICA

  • SEGMENTAÇÃO DE MERCADO PARA MEIOS DE COMUNICAÇÃO A PARTIRDOS VALORES PESSOAIS E EXPECTATIVAS DE VIDA
    JAIME LAUFER , JORGE LENGLER , ANA CLÁUDIA S. LIMA , VANDERLEI BECKER RIBEIRO

  • SEGMENTO DO MERCADO DE CAFETERIA: SUA INFLUENCIA NO CONSUMO DO CAFÉ
    GEORGE BEDINELLI ROSSI , SILVIO POPADIUK , WANDER NASSIF

  • SERVIÇOS DE MARKETING COMO DIFERENCIAL NO MERCADO VAREJISTA DE FLORES E PLANTAS
    OSVALDO ELIAS FARAH , ANTONIO CARLOS GIULIANI , CAETANO HABERLI JUNIOR , MAURA PADULA , MÁRCIO A. BRÁS ROQUE

  • SEXUAL APPEAL AND ETHICS IN PRINTED ADVERTISEMENT IN THE BRAZILIAN CONTEXT
    ZILDA APARECIDA SOARES DE ARAÚJO , VANESSA HELENA ELIAS , OSVALDO ELIAS FARAH , MARCOS ANTONIO FERRUZZI , ANTONIO CARLOS GIULIANI , MÁRIO SACOMANO NETO

  • SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA UTILIZADAS PARA FORMULAR ESTRATEGIAS EN LAS EMPRESAS MEXICANAS: UN ESTUDIO EXPLORATORIO
    NIRIA M. GOÑI AVILA

  • TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E O DESENVOLVIMENTO DE RELACIONAMENTOS DURADOUROS COM OS CLIENTES: UMA REFLEXÃO SOBRE O CRM
    GABRIEL SPERANDIO MILAN

  • THE INVISIBILITY OF THE LOW-INCOME MARKET IN THE MARKETING RESEARCHES: DO THE POPULAR LAYERS CONSUME OR SURVIVE?
    CARLA BARROS

  • THE ROLE OF BEHAVIOR AND ATTITUDES OF TOURISM LOYALTY IN DEVELOPING COUNTRIES
    MARCELO BARRIOS

  • TRIBOS DE ADOLESCENTES EM SHOPPING CENTER: A EXPERIÊNCIA DO CONSUMO SOB UMA PERSPECTIVA PÓS-MODERNA
    DANIELLE MIRANDA DE OLIVEIRA ARRUDA , CAROLINE CALS DE OLIVEIRA

  • UM ESTUDO APLICADO À CONFIGURAÇÃO DE IMAGENS DE SERVIÇOS
    DEONIR DE TONI , GABRIEL SPERANDIO MILAN

  • UMA PROPOSTA PARA CLASSIFICAR CONSUMIDORES DE MÓVEIS RESIDENCIAIS EM FUNÇÃO DA SATISFAÇÃO
    CINTIA PAESE

  • UNA VISIÓN DEL MARKETING SOCIETAL Y DEL MARKETING DE CAUSAS SOCIALES EN PEQUEÑAS Y MÉDIAS EMPRESAS BRASILEÑAS
    OSVALDO ELIAS FARAH , ANTONIO CARLOS GIULIANI , MARIA ROSA BUENO MORAIS , NADIA KASSOUF PIZINATO , EDUARDO EUGÊNIO SPERS

  • USO DA TEORIA DO COMPORTAMENTO PLANEJADO PARA EXPLICAR A INTENÇÃO DE CONSUMO DE COSMÉTICOS ECOLÓGICOS
    CARLOS ALBERTO GONÇALVES , DEBORAH OLIVEIRA SANTOS , RICARDO TEIXEIRA VEIGA

  • VALOR DE MARCA E CULTURA ORGANIZACIONAL COMO BALUARTES ESTRATÉGICOS NO CICLO DE VIDA DE UMA EMPRESA: OS 85 ANOS DA INDÚSTRIA DE BALAS SOBERANA
    LURDES MARLENE FROEMMING , ELIANA RIBAS MACIEL , MARINÊS RIBAS

  • VALOR PERCIBIDO POR EL CLIENTE (VPC), COMO UNA HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS COMPETITIVO
    JAIME BABY M. , JUAN GONZALO LONDOÑO J.

  • VALORES ÉTICOS E A CRIAÇÃO DE VALOR AO CLIENTE
    MARCO AURÉLIO BERTOLAZZI