348 RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA UNA PROPUESTA PARA SU MONITOREO Y CONTROL

  • Javiera Muller
  • Freddy Coronado
Palabras clave: Reportes de sostenibilidad, responsabilidad social universitaria, indicadores de gestión

Resumen

La Responsabilidad social que hoy se le exige a las organizaciones ha generado la reflexión sobre el quehacer de las instituciones educacionales para fomentar valores éticos, sociales y medioambientales en sus egresados. Basados en su propia misión y acuerdos internacionales, son muchas las universidades que han comenzado a gestionar iniciativas que favorecen la Responsabilidad Social Universitaria (RSU). Vallaeys (2006), propone que la gestión de la RSU debe promover impactos en cuatro dimensiones: la formación de profesionales, la generación de conocimiento, la participación social y la gestión de la propia institución. El objetivo de este artículo es generar un sistema de control que permita guiar y monitorear estos esfuerzos. En una primera etapa, presentamos un análisis de los reportes públicos de RSU en Chile en el cual identificamos las prácticas más comunes en términos de iniciativas e indicadores. Una práctica común detectada en esta etapa es la descripción de iniciativas y una ausencia de explicación del impacto esperado en indicadores específicos. Como consecuencia, los indicadores utilizados generalmente miden la existencia o la frequencia de inciativas y no se encuentran esfuerzos concretos por medir impacto. Esto representa una debilidad pues tiende a focalizar los esfuerzos en la realización de iniciativas pero con el potencial descuido de los objetivos para lo cual fueron creadas. Basados en estos hallazgos, se propone un sistema de indicadores de impacto que facilite el control de las iniciativas de RSU para cada una de las dimensiones descritas por Valleys.

Publicado
2018-04-26
Sección
Ética, Responsabilidad Social y Medio Ambiente